دبلوم إدارة التسويق والمبيعات
دبلوم إدارة التسويق والمبيعات
دبلوم إدارة التسويق والمبيعات (Sales & Marketing )
اصنع العلامة التجارية.. وحقق المستهدف البيعي
في عصر التحول الرقمي، لم يعد رجل المبيعات التقليدي كافياً، ولا المسوق النظري مجدياً. الشركات اليوم تبحث عن "الجوكر" الذي يفهم لغة السوق ويتقن فن الإقناع. يدمج هذا الدبلوم بين أحدث استراتيجيات التسويق الرقمي وفنون البيع الاستشاري، ليخرجك محترفاً قادراً على جلب الأرباح من اليوم الأول.
🎯 الأهداف العامة للبرنامج
تحويل قسمي التسويق والمبيعات من "مراكز تكلفة" إلى "محركات ربحية".
تزويد المتدربين بمهارات البيع الحديثة (Consultative Selling).
فهم كيفية استخدام الأدوات الرقمية لدعم العملية البيعية.
📊 المنهج التدريبي (المسار المتكامل)
المحور الأول: العقلية التسويقية والاستراتيجية
الفرق بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي.
تحليل المنافسين وتحديد الميزة التنافسية (USP).
كيفية تسعير المنتجات والخدمات بطريقة تضمن الربح والمنافسة.
المحور الثاني: فنون البيع الحديث وإغلاق الصفقات
الانتقال من "بيع المنتج" إلى "بيع الحلول".
مهارات التنقيب عن العملاء (Prospecting).
التعامل مع اعتراضات العملاء (Handling Objections) بذكاء وتحويل "لا" إلى "نعم".
استراتيجيات الإغلاق (Closing Techniques) الأكثر فعالية.
المحور الثالث: التسويق الرقمي لرجال المبيعات
أساسيات التسويق عبر السوشيال ميديا (Facebook, LinkedIn).
كيف تسوق لنفسك كبائع محترف (Personal Branding).
كتابة المحتوى البيعي (Copywriting) الذي يحث العميل على الشراء.
المحور الرابع: إدارة علاقات العملاء (CRM)
أهمية الاحتفاظ بالعملاء (Customer Retention) بدلاً من البحث الدائم عن عملاء جدد.
كيفية استخدام برامج الـ CRM لتنظيم المبيعات ومتابعة العملاء.
خدمة ما بعد البيع وبناء الولاء (Loyalty).
💡 لمن هذا البرنامج؟
مسؤولو المبيعات (Sales Reps): الراغبون في مضاعفة عمولاتهم وتحقيق التارجت.
المسوقون: الذين يحتاجون لفهم كيف تترجم حملاتهم إلى مبيعات فعلية.
أصحاب المشاريع الناشئة: الذين يقومون بدور المسوق والبائع في آن واحد.
🌟 ماذا ستحصل في نهاية الدبلوم؟
خطة مبيعات جاهزة: ستخرج بخطة عملية لمنتجك أو خدمتك.
سيناريوهات بيعية (Scripts): نصوص جاهزة للرد على العملاء عبر الهاتف أو الرسائل.
شهادة معتمدة: توثق احترافك لمجالي التسويق والمبيعات.
🚀 انطلق نحو القمة
السوق لا يرحم الضعفاء، والفرصة تأتي للمستعدين فقط. [سجل اهتمامك الآن لنرسل لك التفاصيل المالية]